Häufig gestellte Fragen
Geringe oder keine Wärmeleistung von der Luft-Luft-Wärmepumpe
Ist der "Heizmodus" ausgewählt?
Soll die Wärmepumpe Wärme liefern, sollte sie auf HEIZMODUS eingestellt werden.
Ist die Wärmepumpe auf eine angemessene Temperatur eingestellt?
Stellen Sie die Luft-Luft-Wärmepumpe auf eine Temperatur zwischen 20 und 22 °C ein.
Ist es eine niedrige Außentemperatur?
Während der kältesten Jahreszeiten kann die Effizienz von Luft-Luft-Wärmepumpen abnehmen, sodass sie gegebenenfalls durch eine primäre Wärmequelle wie eine Luft-Wasser-Wärmepumpe, eine Erdwärmepumpe oder eine elektrische Heizung ergänzt werden müssen, um eine zuverlässige und effiziente Heizung zu gewährleisten.
Laute Geräusche von der Wärmepumpe
Hören Sie ein blubberndes Geräusch?
Ein blubberndes Geräusch ist beim Auftauen normal.
Hören Sie ein Klickgeräusch?
Durch Temperaturunterschiede kann ein Klickgeräusch entstehen.
Hören Sie ein mechanisches, kratzendes Geräusch?
Bei mechanischen Schleifgeräuschen besteht die Möglichkeit, dass der Lüftermotor oder die Lager defekt sind und überprüft werden müssen. Bitte kontaktieren Sie uns.
Hören Sie ein zischendes Geräusch?
Sollten Sie ein zischendes Geräusch hören, versuchen Sie, den Staubfilter der Wärmepumpe zu reinigen oder beauftragen Sie einen Reinigungsservice.
Wasserleckage an der Luftwärmepumpe
Aus dem Innengerät der Wärmepumpe tropft Wasser.
Wenn Wasser aus dem Innengerät der Wärmepumpe tropft, besteht die Gefahr, dass der Abflussschlauch verstopft ist, das Innengerät verschmutzt ist oder eine fehlerhafte Installation die Ursache des Problems ist.
Aus dem Außengerät der Wärmepumpe tropft Wasser.
Das Abtropfen von Wasser (Kondenswasser) aus dem Außengerät der Wärmepumpe ist während des Heizbetriebs und beim Abtauen natürlich (Dampfbildung ist normal).
Blinkende Lichter an der Luft-Luft-Wärmepumpe
Um das Problem an Ihrem Gerät zu identifizieren, empfehlen wir Ihnen, die Ihnen bei der Lieferung Ihrer Wärmepumpe ausgehändigte Bedienungsanleitung zu konsultieren. In der Anleitung finden Sie detaillierte Informationen zur Bedeutung jedes Fehlercodes, die Ihnen bei der Fehlersuche und -behebung helfen.
Blinkende Kontrollleuchten an der Air-Air Wärmepumpe oder der Fernbedienung weisen in der Regel auf einen Fehlercode hin. Nachfolgend finden Sie weitere Informationen zur Bedeutung der verschiedenen Fehlercodes für einige unserer gängigen Modelle.
