Des questions fréquemment posées sur les pompes à chaleur aériennes

Peu ou pas de chaleur de la pompe à chaleur de l'air air

Le "mode de chaleur" est-il sélectionné?
Si la pompe à chaleur est destinée à fournir de la chaleur, elle doit être réglée en mode thermique.

La pompe à chaleur est-elle réglée à une température raisonnable?
Réglez la pompe à chaleur de l'air à une température entre 20-22 ° C.

Est-ce une température extérieure basse?
Pendant les périodes les plus froides de l'année, les pompes à chaleur air-air peuvent subir une efficacité réduite et peuvent avoir besoin d'être complétées par une source de chaleur primaire, comme une pompe à chaleur de l'air à l'eau, une pompe à chaleur géothermique ou un radiateur électrique, pour garantir Chauffage fiable et efficace.


Bruit fort de la pompe à chaleur

Vivre un son bouillonnant?
Un son bouillonnant est normal pendant le dégivrage.

Vivre un son de clic?
Un son de clic peut se produire en raison des différences de température.

Vous ressentez un son de grattage mécanique?
S'il y a un son de grattage mécanique, il y a un risque que ce soit le moteur du ventilateur ou les roulements qui nécessitent l'attention. Contactez nous s'il vous plait.

Vous ressentez un sifflement?
S'il y a un sifflement, essayez de nettoyer le filtre à poussière de la pompe à chaleur ou demandez un service de nettoyage.


Fuite d'eau de la pompe à chaleur de l'air

L'eau coule de l'unité intérieure de la pompe à chaleur
Si l'eau dégouline de l'unité intérieure de la pompe à chaleur, il y a un risque que le tuyau de drainage soit obstrué, l'unité intérieure est sale ou une installation incorrecte provoque le problème.

L'eau coule de l'unité extérieure de la pompe à chaleur
L'eau qui dégoulinait (condensation) de l'unité extérieure de la pompe à chaleur est naturelle pendant la condensation dans le fonctionnement du chauffage et le dégivrage (la vapeur est normale).


Clignotant des lumières sur la pompe à chaleur de l'air aérien

Pour identifier le problème qui s'est produit avec votre modèle, nous vous recommandons de revoir le manuel de service qui vous est fourni lors de la livraison de votre pompe à chaleur. Dans le manuel, vous trouverez des informations détaillées sur la signification de chaque code d'erreur, vous aidant à dépanner et à résoudre efficacement le problème.

Les lumières clignotantes sur la pompe à chaleur d'air ou la télécommande indiquent généralement un code d'erreur. Ci-dessous, vous trouverez plus d'informations sur ce que les différents codes d'erreur signifient pour certains de nos modèles populaires.